1. Datos personales que tratamos

INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L. podrá tratar diferentes categorías de datos personales en función del uso que el usuario realice del sitio web, de los formularios disponibles, de los correos electrónicos enviados o de las comunicaciones mantenidas con la entidad.

Los datos que pueden tratarse son, entre otros:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, cargo, correo electrónico o teléfono.
• Datos incluidos voluntariamente por el usuario en formularios, correos electrónicos o solicitudes de información.
• Datos relacionados con la consulta o servicio solicitado.
• Datos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas o información técnica similar, mediante cookies y tecnologías equivalentes, según la configuración y el consentimiento otorgado.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados. Si facilita datos de terceros, deberá contar con legitimación suficiente para ello e informarles previamente sobre el tratamiento de sus datos.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico u otros medios de contacto.
• Gestionar la relación precontractual o contractual cuando el usuario solicite información sobre servicios de automatización, inteligencia artificial, desarrollos a medida o transformación digital.
• Preparar propuestas, diagnósticos, presupuestos o comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
• Gestionar comunicaciones administrativas, técnicas o comerciales vinculadas a servicios solicitados o contratados.
• Mejorar la experiencia de usuario, analizar el funcionamiento del sitio web y optimizar su rendimiento, únicamente cuando proceda y de acuerdo con la configuración de cookies aplicable.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, detectar errores técnicos y proteger los sistemas de información.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L.

3. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía voluntariamente una consulta, acepta cookies no necesarias o autoriza comunicaciones específicas.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud de servicios, elaborar una propuesta o gestionar una relación contractual.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, gestionar comunicaciones relacionadas con servicios solicitados y mejorar procesos internos, siempre ponderando los derechos y libertades del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos legales, fiscales, contables, administrativos o de otra naturaleza normativa.

4. Tratamiento de datos en servicios de inteligencia artificial y automatización

INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L. presta servicios relacionados con inteligencia artificial, automatización de procesos, desarrollos a medida y transformación digital. En el contexto del sitio web, los datos personales se tratan principalmente para atender solicitudes, gestionar comunicaciones, analizar necesidades y preparar propuestas de servicio.

Salvo que se informe expresamente en un contrato, formulario o documento específico, los datos personales recogidos a través de este sitio web no se utilizarán para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario ni para elaborar perfiles individuales que produzcan efectos significativos sobre él.

Si en el marco de un proyecto concreto fuera necesario utilizar herramientas de inteligencia artificial, automatización o sistemas externos que impliquen el tratamiento de datos personales, se informará al cliente o interesado de las condiciones aplicables y, cuando proceda, se formalizarán los contratos, garantías y medidas de seguridad correspondientes.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades.

En el caso de consultas o solicitudes de información, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la comunicación y realizar el seguimiento razonable de la solicitud. Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras dure dicha relación y durante los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L. no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal, autorización del usuario o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado.

Podrán tener acceso a datos personales determinados proveedores que presten servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, gestión de formularios, analítica, seguridad, soporte técnico o herramientas digitales necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se procurará disponer del correspondiente contrato conforme a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar proveedores, plataformas o herramientas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L. adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas garantías a través de los correos electrónicos de contacto indicados en esta Política de Privacidad.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, el derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Asimismo, el usuario puede retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a cualquiera de las siguientes direcciones:

• gerencia@inteligenciaeditorial.es
• proyectos@inteligenciaeditorial.es

La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer y, cuando sea necesario, acompañarse de información suficiente para acreditar la identidad del solicitante.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Medidas de seguridad

INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Estas medidas se aplican teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento, los riesgos existentes y el estado de la tecnología disponible.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

INTELIGENCIA EDITORIAL, S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente en cada momento.